Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
+56 789 5679
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được. 09-14 Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. Góc Mẹo Thực Dụng
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất. Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng. Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó. Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn. Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ. Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. Ghi lại thời điểm gặp lỗi. Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.